Проверьте, чтобы на вашем компьютере было установлено расширение для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (инструкция по установке
).
Для того, чтобы настроить расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, в главном меню Windows в разделе «КРИПТО-ПРО» выберите пункт «Настройки ЭЦП Browser Plug-in»:
Откроется браузер по умолчанию со страницей настроек расширения:
В поле «Добавить новый» ведите значение: https://konversta.com
После чего нажмите кнопку с изображением знака плюс. При этом адрес сервиса добавится в список доверенных узлов. Нажмите кнопку «Сохранить»:
На экране появится сообщение «Список доверенных узлов успешно сохранен». После чего окно браузера с настройками расширения можно закрыть.
Теперь при подписании документов в сервисе Konversta не придется каждый раз подтверждать возможность использования электронной подписи.
Перед началом работы проверьте другие настройки программного обеспечения.
ООО «Конверста»
г. Санкт-Петербург, 199106,
Кожевенная линия, д. 27, к. 1, лит. А
Email: sales@konversta.com
Телефон: +7 (812) 646-54-40