Прикрепление документов к заявке
Документы к заявке могут прикрепляться в секции «Пропуск», «Посетители», «Транспортные средства» и «Подача заявки». Возможность прикрепления документов в каждой из этих секций определяется настройками конкретного проекта.
Для прикрепления документов к заявке нужно кликнуть на наименование соответствующего документа и в появившуюся область перетащить файл(ы) документа, либо вставить изображение из буфера обмена (нажатием сочетания клавиш Ctrl+V), либо нажать на ссылку «выберите» и загрузить файлы через диалоговое окно.
Каждый документ из списка «Документы» обязателен для загрузки, кроме отдельных случаев, описанных в примечании к конкретному типу документа. Примечание размещается справа от наименования документа и отображается при наведении курсора мыши на голубой кружок с вопросительным знаком.
Сервис позволяет загружать один или несколько файлов формата pdf или форматов изображений (jpg, jpeg, png, gif, bmp, webp). Размер одного файла не должен превышать 2 МБ.
Несколько файлов можно загрузить одновременно (групповым перетаскиванием или множественным выбором в диалоговом окне), либо по очереди. В последнем случае для загрузки новых файлов нужно нажать на ссылку «Добавить еще», расположенную в правом верхнем углу секции загрузки.
После успешной загрузки в левом нижнем углу секции появится сообщение «Готово».
Чтобы удалить ошибочно загруженный файл, нужно нажать на пиктограмму крестика, расположенную в верхнем правом углу миниатюры файла.
Указание срока действия документа
Для некоторых документов на отдельных проектах может быть установлена необходимость указания срока действия документа. Поле для ввода срока действия документа расположено над областью загрузки данного документа. Если данное поле отображается, то оно является обязательным для заполнения.
Если срок действия документа истекает ранее, чем срок окончания действия пропуска по заявке, такую заявку подать будет невозможно.
В процессе согласования заявки ответственные сотрудники объекта транспортной инфраструктуры могут изменить или подтвердить срок действия документа. Если срок действия документа не подтвержден, в форме просмотра заявки напротив документа будет отображаться восклицательный знак в желтом кружке.
Если срок действия документа подтвержден – отображается галочка в зеленом кружке.
При дублировании заявки все прикрепленные к заявке документы и сроки их действия также дублируются. Если документ был подтвержден и при этом сам документ или срок его действия не изменялись, то при дублировании заявки документ так и останется подтвержденным.